当店について
◇hapimade(ハピメイド)ってどんなところ?
当店は入園・入学グッズをメインとしておりますが、布製品でしたら、基本どんなものでも作製いたします。
各ブランドのOEMなど多数の実績がございますので、サイトに記載のない商品でもお気軽にご相談下さい。
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◇サイズ変更、オーダーメイドは出来ますか?
フルオーダーメイドはもちろん、既成商品でも全てサイズ変更や細かな仕様変更などに対応しております。 生地も、当店保有生地・お客様の持ち込み生地・代行購買の何れかでお選びいただけます。
・既成商品(サイズ変更可)は
こちら ・フルオーダーメイドのお見積り目安は
こちら ・その他のお問い合わせは
こちら
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ご注文について
◇インターネット(PC・スマートフォン)でのご注文
インターネットからのご注文は365日・24時間承っております
- インターネットサイトに掲載してある商品をお選び下さい。
- ご希望の商品が見つかりましたら、「カートに入れる」をクリックして下さい。
- お買い物かごに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。
- そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンでお買い物を継続していただけます。
- ご希望の商品がきまりましたら、「注文画面へ進む」ボタンをクリックして下さい。
- 会員様、非会員様どちらでもご購入いただけます。
以降は、お届けに必要な情報の入力ステップになりますので手順にしたがって必要事項を入力して下さい。
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◇お電話でのご注文
お電話からのご注文は0577−77−9355まで (10:00〜19:00)
- 上記電話番号にお電話下さい。
- 商品番号・商品名・個数をご連絡下さい。
- お客様のお名前・郵便番号・住所・電話番号・Eメールアドレス(無しでも可)をお伝え下さい。
- お支払い方法は、代金引換または銀行振込(前払い)・郵便振替(前払い)のみとなります。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
⇒振込先についてはこちらをご覧下さい。
- 会員様、非会員様どちらでもご購入いただけます。
※当店は電話回線が1回線のため電話がつながらない場合がございます。また席を外している場合もございますので、時間を空けて再度お掛け直し下さい。
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◇FAXでのご注文
FAXからのご注文は365日・24時間承っております
- 下記よりご注文用紙をダウンロードして下さい。
- ご注文用紙に必要事項をご記入の上、当店に返信して下さい。
- 会員様、非会員様どちらでもご購入いただけます。
●FAXの専用注文用紙はこちら(印刷してご使用下さい) FAX送付先 : 0577−77−9355
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◇商品のお届け時期について
当社では全ての商品を自社でハンドメイドしております。
ご注文確定後、もしくはご入金確認後7営業日以内に発送致します。
ただし繁忙期にはお客様に大変ご迷惑をおかけする場合がございます。 お客さまに納期のご相談をさせて頂く場合がございますので予めご了承下さい。
またお急ぎの際は、別途ご注文時にカート内通信欄にご記載下さいますようお願い致します。
※ただしご注文の状況によってはご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
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◇商品の在庫について
当社では全ての商品を自社でハンドメイドしております。
ご注文を受けてから作製する商品もございます。
また繁忙期にはお客様に大変ご迷惑をおかけする場合がございます。
商品の発送時期など、メールにてご連絡させていただきます。
また、できる限り早く商品がお客様のお手元に届くよう、
商品が出来次第、メールにてご案内させていただきます。
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◇注文後の内容確認について
ご注文が完了しましたら、ご入力いただいたメールアドレス宛てにご注文内容確認メールをお送りいたします。
こちらでご注文内容をご確認いただくことができます。
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◇特別仕様について
当店では、お客様の希望にお応えできるよう、あらゆる仕様変更に対応しております。
標準オプションにない仕様の料金は、注文確定後お客様の同意に基づき金額訂正させていただきます。
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営業日
◇営業日/休業日
当店は不定休となっております。
繁忙期は土日祭日も営業いたしております。
お電話がつながらない時は、留守番電話にメッセージをお願いします。後ほどおかけ直しいたします。
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送料について
8,000円以上お買い上げで送料無料 (北海道/沖縄地域は▲650円)
◇ヤマト運輸(宅急便)
(代金引換の場合は、別途手数料がかかります)
・北海道 1,400円 ・北東北(青森・秋田・岩手)750円 ・南東北(宮城・山形・福島)650円 ・関東(群馬・栃木・山梨・茨木・千葉・埼玉・神奈川・東京)650円 ・信越(新潟・長野)650円 ・北陸(富山・石川・福井)650円 ・中部(静岡・愛知・三重・岐阜)650円 ・関西(大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山)650円 ・中国(島根・鳥取・山口・広島・岡山)650円 ・四国(愛媛・香川・高知・徳島)750円 ・九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)750円 ・沖縄 1,640円
お届け時間
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◇ヤマト運輸(クロネコDM便)
・全国一律164円 2〜4日程度でポストヘ投函されます。
●下記の場合は宅急便へ変更させていただきます。 ・容積が規定サイズを超えた場合。 ・代引きをご希望の場合。
●お急ぎの方は、宅急便又はネコポスに変更いたしますので、通信欄にその旨ご記載下さい。
◇ヤマト運輸(ネコポス)
・全国一律300円 1〜2日程度でポストヘ投函されます。
※クロネコDM便よりも早く到着します。ご希望の方は通信欄にその旨ご記載ください。
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お支払い方法について
当店では振込用紙を送付いたしておりません。
クレジットカード決済・ペイジーに関しては決済画面より、銀行振込/郵便振替につきましては当店よりお送りするメール、または下記のお支払方法欄に、振込先を記載しておりますので、そちらをご確認下さい。
◇クレジットカード決済
Visa/MasterCard/JCB/AMEX/Diners がご利用いただけます。
※サイズ変更や仕様変更など、カート上から購入できないものにつきましては一度決済完了した後に、金額を訂正し再度ご連絡させていただきます。
※オーダーメイド品についても金額が確定されましたら専用カートよりカードにて決済が可能です。
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◇代金引換
※代引き手数料はお客さまにてご負担下さいますようお願い致します。
〜10,000円:手数料324円
〜30,000円:手数料432円
〜100,000円:手数料648円
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◇銀行振込(前払い)
※ご入金後の発送となります。
※振込手数料はお客さまにてご負担下さいますようお願い致します。
■楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店番号:251
支店名:第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン)
口座番号:普通 7292039
口座名義人:株式会社 FFsee hapimade
( カ)エフエフシー ハピメイド )
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◇郵便振替(前払い)
※ご入金後の発送となります。
※振込手数料はお客さまにてご負担下さいますようお願い致します。
■ゆうちょ銀行(ユウチョギンコウ)
記号:12490
番号:14787231
口座名義人:株式会社FFsee ( カ)エフエフシー )
※他行からお振込みのお客様はこちらにお願いします。
金融機関コード:9900
店番:248
店名:二四八店(ニヨンハチ店)
口座番号:普通 1478723
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◇インターネットバンキング(前払い)
楽天銀行、ゆうちょ銀行、みずほ銀行、三菱東京UFJ銀行 等がご利用いただけます。
※サイズ変更や仕様変更など、カート上から購入できないものにつきましては一度決済完了した後に、金額を訂正し再度ご連絡させていただきます。
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返品交換について
キズや初期不良、サイズ違いなどの場合は、当店費用負担で交換または返金を致します。
商品の到着後7日以内に当店までご連絡の上、返送(着払)下さいますようお願い致します。
※オーダーメイド及びサイズ変更にてご購入されたお客様は、誠に申し訳ございませんがキャンセルはご遠慮下さい。
■まずはお問い合わせください■
・お電話でのお問い合わせ 0577−77−9355
・Eメールでのお問い合わせ info@hapimade.com
・お問い合わせフォームからのご連絡はこちら
お問い合わせ
お気軽に何でもお問い合わせ下さい。
・お問い合わせフォームからのご連絡はこちら
・お電話でのお問い合わせは 0577−77−9355
・FAXでのお問い合わせは 0577−77−9355
・Eメールでのお問い合わせ info@hapimade.com
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